人力資源簡稱HR，指人力資源管理工作。現(xiàn)代企業(yè)人力資源的工作主要有工作分析與規(guī)劃、人員招聘與配置、績效管理、薪酬管理、員工培訓和勞動關(guān)系管理6種職能。涉及到企業(yè)招人、育人、管人的方方面面。

01.工作分析與規(guī)劃

企業(yè)創(chuàng)建之初，人力資源部門需要以工作分析為基礎(chǔ)，對人力資源分配工作進行詳細規(guī)劃，確定企業(yè)的基本組織結(jié)構(gòu)，明確設(shè)立的所有部門、各級管理者的職位名稱、各部門的負責人，指明上下級的隸屬關(guān)系和責任關(guān)系，明確每位員工的職位和地位。

企業(yè)運行期間，人力資源部門需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和內(nèi)外環(huán)境變化，按照有利于企業(yè)發(fā)展的原則，對有關(guān)人事政策、程序、慣例等進行工作分析，適時進行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)量、質(zhì)量調(diào)整，使其更符合企業(yè)發(fā)展目標。

02.員工招聘與配置

人力資源部門按照企業(yè)發(fā)展需要的用人標準和具體條件，通過各種形式尋找適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的員工，對他們進行審查、選擇，然后配置到合適的位置，為企業(yè)招聘人才。

“讓最適合的人在最恰當?shù)臅r間位于最合適的職位為組織作出最大的貢獻”，這是人力資源人才招聘和配置的最佳目標，達到人、時間、職位、結(jié)果的最適當匹配。

03.績效開發(fā)與管理

人力資源部門需要根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、員工業(yè)績、發(fā)展要求等方面情況，對員工工作任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率情況進行分析，以促進進企業(yè)績效的提高與改善為目標，建立企業(yè)績效管理體系。

通過績效考核，明確員工的工作績效狀況，然后有針對性地對員工進行激勵。并配合績效管理體系，建立員工發(fā)展和培養(yǎng)制度，注員工職業(yè)生涯設(shè)計與管理，主動幫助并積極引導員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。

04.員工薪酬與福利

探索科學合理的薪資、獎金、福利分配方式，集中體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益分配原則，促進企業(yè)與員工的關(guān)系。用薪酬、獎金管理體現(xiàn)企業(yè)對員工的價值評估和鞭策激勵。

用薪酬、獎金和福利管理，切實反應(yīng)工作數(shù)量和質(zhì)量狀況，通過薪酬、獎金和福利水平的變動，將企業(yè)和領(lǐng)導的意圖傳遞給員工，給員工明確的努力方向；通過薪酬、獎金差別和結(jié)構(gòu)，促進員工之間良性競爭。

05.員工培訓與紀律

人力資源部門通過培訓和組織團建活動，開展企業(yè)文化與核心理念的推廣、貫徹和落實，提升員工精神面貌和競爭軟實力，增強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，改進員工的工作態(tài)度，進而提高工作績效。

負責制定和運行企業(yè)紀律相關(guān)工作制度，以強有力的獎懲措施，約束員工行為規(guī)范，增強員工規(guī)矩意識和紀律意識，保證企業(yè)人力資源管理的效率與效果。

06.勞動關(guān)系管理

招聘和配置是為企業(yè)獲取人才，而員工“出口”的管理也是人力資源部門的重要工作內(nèi)容。人力資源部門需要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要，保證人力資源整體數(shù)量和質(zhì)量，避免優(yōu)秀員工辭職，合理合法辭退不合格員工。

人力資源部門需要熟悉運用勞動法和勞動合同法各項條款，準確處理好員工辭退和辭職的相關(guān)問題，盡量避免產(chǎn)生勞資糾紛，給企業(yè)帶來負面影響，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。

07.結(jié)語

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，管理理念也發(fā)生著革命性的轉(zhuǎn)變，“以人為本”的人力資源管理模式替代傳統(tǒng)以“事”為中心的人事管理模式，是企業(yè)管理劃時代的進步，人力資源部門的作用也日益凸顯，成為企業(yè)不可或缺、至關(guān)重要的部門。